Мобилност на терен

Управление на активи, поддръжка, инспекции, логистични операции. Това са само няколко примера за по-широка професионална област, свързана с мобилността на терен, в която от служителите се изисква да използват мобилна компютърна технология, за да изпълняват задачите си, независимо от местоположението на работното място, като същевременно поддържат и имат достъп до основни данни в реално време.

Например един техник ще се нуждае от информация за предишни ремонти, преди да приложи по-нататъшни ремонтни дейности, и поради тази причина интелигентните компании предоставят на своите мобилни служители облачно хранилище, за да позволят функционален достъп до информация.

Защо да изберете решения за мобилност на терен?

Ефикасността и ефективността са наложителни, особено за малките предприятия, занимаващи се с мобилни проекти, но също така и за различни индустрии, нуждаещи се от специфични решения за мобилност, като телекомуникации, услуги за почистване и хигиена и управление на съоръжения.

Решенията за мобилност на терен могат да Ви помогнат да ускорите услугите си навън, като Ви освободят от тежестта на проверките на хартия и ръчното събиране на данни, като в крайна сметка, ще подобрят задържането на клиентите и цялостната рентабилност на Вашите приходи.

Това са най-важните предимства на решенията за мобилност на терен:

• Проследяване и оптимизиране на маршрута (по време на доставка). Ще Ви помогне да планирате маршрути, да избягвате закъснения и да намалявате транспортните разходи;
• Клиентска база данни. Предоставете на Вашия мобилен оперативен екип най-новата и подходяща информация за предстоящата задача за изпълнение;
• Приоритизиране на клиента. Фокусирайте се върху притесненията на клиента като дати на доставка и статус. Всяко едно решение може да бъде адаптирано спрямо бизнес нуждите, за да има трансформиращо въздействие върху поне два основни фактора:

1. Взаимосвързана оперативност. Облачните приложения позволяват на централния офис да комуникира с мобилните оператори директно на техните устройства;
2. Качество на обслужване. Удовлетворението на клиентите се подобрява заради гъвкавостта и бързината, предлагани от Вашите мобилни екипи на терен.

Кои са ключовите предимства за куриерите?

Изключителното въздействие на пандемията несъмнено ускори търсенето на онлайн пазара, карайки експертите да прогнозират увеличение на пазарната стойност от почти 50% през 2023 г. Поради това куриерските и пощенските компании трябваше да подобрят своята мобилност на терен до невиждано досега ниво на координация и ефективност, като намалят базираните на хартия процеси в полза на нови решения за мобилни услуги по цялата верига на доставки.

Сред многобройните предимства на пълната мобилна интеграция за куриери и пощенски служители това са най-важните:

• Повишена производителност чрез увеличаване броя на извършените задачи и доставки;
• Няма нужда от ръчно въвеждане на данни и намаляване на грешките при транскрипция;
• Достъп до данни в реално време навсякъде и по всяко време, с гарантирана външна връзка;
• Подобряване на обслужването на клиентите с по-бързо време за реакция, премахване на бумащината, повече възможности за по-високи продажби и повишаване на удовлетвореността на клиентите.

Ръчни компютри за мобилност на терен

Служителите, които обслужват на терен, са гръбнакът на мобилните операции, независимо дали се очаква да управляват обаждания за продажби, сервизно оборудване, строителни проекти или доставка на нетрайни стоки.

Там, на терен, Вашата работна сила трябва да бъде снабдена с надеждни мобилни инструменти, тъй като ефективността на тяхното технологично оборудване отразява мащаба на Вашето конкурентно предимство.

Ръчните компютри представляват идеалното решение да издържите на особените предизвикателства на мобилните операции. Ръчните компютри за мобилни служители са от съществено значение за увеличаване нивото на координация и готовност на Вашия бизнес.

Като доказателство за това, все повече и повече фирми са увеличили инвестициите си в решения за безжична мобилност на терен, целящи най-доброто потребителско изживяване за техните мобилни екипи навън.

Ползите от внедряването на мобилни устройства като преносими компютри в чувствителни логистични среди като веригата за доставки на бизнеса са безспорни:

• Адекватна координация. Координирайте безпроблемно интервенциите и движението на мобилните си служители в реално време;
• Прецизно проследяване и насочване. Възползвайте се от безжичния непрекъснат поток от информация, за да оптимизирате маршрутите, да проследявате основните приложения и да проверявате съответствието с конкретните разпоредби за проследяване на храни, лекарства и други нетрайни продукти;
• Добра инвентаризация. Поддържайте безпроблемно ниво на запасите вътре и навън в реално време;
• По-висока скорост на работа на терен. Увеличете производителността, като свържете служителите си с Вашия сайт;
• Интелигентен запис. Наблюдавайте статуса на задачите, информацията за клиентите, проверките на оборудването и записите за пътуванията, като използвате пълна прозрачност на информацията.

Въпреки че технологията играе незаменима роля във формулата за успех на бизнеса, всяка компания, която се нуждае от решения за мобилност на терен, трябва да мисли широко и холистично. Както потвърждават емпиричният опит и академичните изследвания, инструментите не могат да заменят цялостна стратегия, която взема предвид измерими ключови показатели за ефективност и използва оперативна координация за постигане на по-добри и рационални цели.

Решения от Datalogic за мобилност на терен

Datalogic предлага мобилни компютри за куриери и пощенски служители за всички оперативни нужди на мобилните служители. Изберете Datalogic устройства от Alpha Partner на добри цени.