19 юни
0 Коментар(и)
199 Преглед(и)
Мобилните компютри на Zebra Technologies се използват по цял свят, благодарение на тях бизнес процесите не прекъсват.
Максимално високите показатели за производителност на устройствата е необходимо условие да може едно предприятие да работи нормално. Невъзможността да се използват мобилни компютри заради ремонт влияе отрицателно на общата производителност.
Обикновено проблемите, с които се сблъскват потребителите на мобилни компютри от Zebra, могат да се отстранят лесно на място, например да се възстанови безжичната връзка, да се освободи памет или да се види каква е причината батерията да не работи добре.
Но ако нямате възможност да откриете такива елементарни за разрешаване проблеми, ще трябва да изпратите устройствата за ремонт. И въпреки че ние от Алфа Партнър ще направим всичко възможно да ремонтираме Вашите устройства, все пак предприятието Ви търпи значителни загуби заради това, че служителите Ви не разполагат с необходимите им устройства, за да работят.
Ако служителите Ви не могат да използват Zebra устройствата, за да вършат работата си, това ще доведе до понижаване на общата производителност на цялата организация. Освен това ще има разходи, свързани с опаковането, доставката и проследяването на изпратените за ремонт устройства, а също и такива, свързани с повторното настройване на ремонтираните вече устройства.
Сега, благодарение на безплатния инструмент Device Diagnostics от Zebra Technologies, можете да избегнете значителните разходи по организирането на ремонта на устройства, които действително нямат нужда от ремонт. С помощта на Mobility DNA крайните потребители и администраторите ще могат да правят оперативни тестове и диагностика на основните компоненти на мобилни компютри Zebra само с едно натискане на копчето за определяне състоянието на системата и функционалните възможности на устройствата.
На базата на получените резултати потребителят ще разбере дали ще може проблемът да бъде отстранен на място, или ще трябва да се изпрати за ремонт в сервизен център или официален партньор на Zebra Technologies – каквито сме ние – Alpha Partner!
При нужда специалистите ни по техническа поддръжка ще могат да използват тези данни за търсене и елиминиране на неизправностите на устройствата по телефон директно. А ако все пак устройството трябва да се ремонтира, резултатите от проверката и диагностиката на устройствата ще покажат точно какъв е проблемът.
С Device Diagnostics служителите Ви ще могат да използват устройствата неограничено, което ще повиши производителността, времето за безпроблемна работа и възвращаемостта на инвестициите. При това ще намалеят случаите на изпращане на устройства за ремонт.
Благодарение на инструмента Device Diagnostics мобилните устройства на Zebra ще остават там, където са най-необходими – в ръцете на служителите Ви.
Напишете коментар