Борба с опашките

Заради големите загуби, свързани с поддръжката на няколко касови линии, много търговци оптимизират касовите си операции, за да удовлетворят трафика от клиенти.

Решението за ликвидиране на опашките (QueueBusting) позволява да се сканира голямо количество стоки с помощта на ръчни мобилни компютри, след което да се генерира и напечата квитанция с един баркод с помощта на печатащо устройство.

За да се осъществи заплащане на каса, е достатъчно да се сканира този код, като това намалява съществено времето за изпълнение на транзакцията и повишава пропускателната способност на касата. Допълнително предимство на решението QueueBusting от Datalogic е максималното използване на пространството в търговската зала. В повечето случаи търговците предпочитат да използват търговските площи, за да излагат стоките и да организират място за провеждане на рекламни акции. Решението QueueBusting дава допълнителни възможности за организация на касовите операции, без да спира допълнителната касова линия.

Решението QueueBusting дава допълнително предимство, като позволява да се намали времето за чакане на клиентите на опашката на касата. Дългото чакане на опашката в традиционните магазини по принцип е причина номер едно за разочарование на клиентите. Клиентите приветстват възможността да преминават по-бързо през процеса на оформяне на покупки и ценят личното си време, което повишава общата им удовлетвореност.

Внедряването на такова решение позволява на търговците да управляват гъвкаво броя на касиерите, които обслужват клиентите, както при пиково натоварване, така и при минимален поток от клиенти. И това, в крайна сметка, помага да се оптимизират загубите и да се увеличат печалбите.

Благодарение на универсалността на мобилните изчисления мобилните устройства, използвани в решението QueueBusting, могат също да бъдат използвани за управление на стоковите наличности в реално време, за проверка на цените и намаленията, а също и за контрол на наличностите на стоките.

В зависимост от функционалността на програмите, използвани в POS системата, същите тези мобилни устройства могат да се използват за сканиране на карти за лоялност и купони, като така ще пестят още повече време и ресурси.