Предотвратяването на загубите на каса е набор от методи, използвани от търговците, за да намалят загубите си в резултат на кражби или грешки при изпълнение на задачите от служителите.
Такива загуби могат да се появят в резултат на случайно или преднамерено поведение на клиентите или на персонала, или могат да са резултат от небрежно или непоследователно изпълнение на операциите.
Изследване върху безопасността в търговията на дребно (The National Retail Security Survey) показва, че общите загуби в търговията на дребно са 1,62% от чистата печалба и струват на отрасъла 61,7 милиарда долара. Този проблем засяга дълбоко целия отрасъл.
7 от 10 търговци са съобщили, че загубите им надвишават 1%.
Загубите, свързани с работата на каса, водят до две последствия – до загуба на капитал, вложен при придобиването на стоките, и до изпусната потенциална печалба, която е можело да бъде спечелена при продажбата на стоките.
Основно загубите са свързани с външни и вътрешни кражби и грешки на персонала и само малък процент от всички загуби са заради измама от доставчици. Търговците са загрижени, преди всичко, за касите за самообслужване и традиционните касови линии.
Наскорошно изследване по проблемите за безопасността е доказано, че 58% от крадците в магазините смятат, че е лесно да се открадне при точките за самообслужване.
Загубите поради неплатени стоки, оставени на дъното на количката, са един от основните проблеми на касите за самообслужване и на традиционните касови лесни.
Тези ситуации могат да се случат или случайно, или с умисъл, или при договорка между касиера и клиента. Независимо от причината, резултатът е загуби на печалба за търговеца.
Datalogic предлага продукти и решения, които ще Ви помогнат да намалите загубите при изпълнението на различни операции в хранителния си магазин и в това число да ликвидирате загубите заради неплащане на стоки, оставени на дъното на количката.
Последиците от загубите за търговците
Стоките, оставени на дъното на количката, са основната причина за загуби
Проблемът в борбата със загубите в търговията на дребно все още е актуален. По-голямата част от загубите заради продукти, оставени на дъното на количката, са резултат от случайна грешка или невнимание.
Само в САЩ заради това отрасълът губи до 2 милиарда долара всяка година.
На касата клиентите често не внимават или забравят някакви продукти на дъното на пазарската количка. Този проблем се получава заради много фактори: дълга опашка, нетърпеливи клиенти, натиск върху касите с цел увеличаване на пропускателната способност, пренасочване на вниманието на касиерите или клиентите, или просто преднамерена уговорка с касиера и клиента.
За изминалите години са предприети много опити да се реши този проблем – от специални обучения за касиерите и промени в дизайна на касовите линии до използване на огледала, видеокамери и инфрачервени датчици.
Но общият проблем на тези решения е липсата на интеграцията им с POS система и заради това са нискоефективни. Те не могат да разпознаят каква е стоката на дъното на количката и да я свържат с UPC. Това значи, че не могат да идентифицират стоките, докато не се изгубят, не могат да предотвратят преднамерените уговорки и не могат да попречат на касиера да игнорира факта, че стоката е на дъното на количката.
В търсене на ефективни и надеждни технологични решения за предотвратяване на загубите
Превърнете потенциалните загуби в печалба в реално време
Системите за визуално сканиране, които разпознават стоките без прочитане на UPC кодовете, са ефективно и надеждно решение за предотвратяване загубите на каса.
Постоянна бдителност без големи усилия
Има системи, които използват интелигентни камери, които се интегрират в касата, за да осъществяват постоянно наблюдение на стоките.
Предупреждение в реално време
Когато обектът е разпознат, неговият UPC код през Ethernet връзка се изпраща директно в POS системата.
Ускоряване на отчитането на каса – увеличаване на пропускателната способност
При отчитането касиерът проверява стоките, открити на дъното на количката, и приключва транзакцията. Стоките могат да си останат в количката, но Вие със сигурност ще получите пари за тях.
Datalogic помага на търговците да предприемат необходимите действия за внедряването на ефективни решения за предотвратяване на загубите със специални технологии за защита на техните инвестиции. Ако знаете на какво се дължат загубите в магазина Ви, ще можете да го направите по-безопасен и по-печеливш.
Напишете коментар